رقم الاحوال المدنية بجدة, رقم الاحوال المدنيه بجده حجز موعد
افتتح وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن بن ابراهيم الجلعود، مكتب الأحوال المدنية النسوي (جدة4) الواقع في مجمع الأعمال بالغرفة التجارية بحي البغدادية في محافظة جدة. وقدمت مديرة المكتب خلال الافتتاح شرحًا موجزًا عن الخدمات التي يقدمها المكتب، التي تشمل إصدار بطاقة الهوية الوطنية ، وسجل الأسرة للأمهات ، وتسجيل الواقعات المدنية كالزواج والطلاق، وتعديل المهن وباقي الخدمات. ويأتي افتتاح المكتب لمواكبة الارتفاع المتوقع لحصول النساء على بطاقات الهوية الوطنية الذي سيكون إلزامياً عليهن إعتبارًا من منتصف العام الهجري المقبل، ويعدّ من المكاتب النموذجية المخصصة للنساء التي افتتاحها مؤخراً، وسيتم بدء تقديم الخدمات منه للمواطنات مطلع الأسبوع القادم باستخدام نظام المواعيد الإلكتروني. تجدر الإشارة إلى أن الأحوال المدنية تشهد تطورًا كبيرًا وملحوظًا في جميع المستويات، من خلال تطويرها المستمر لخدماتها ، وتوفيرها من خلال افتتاح المكاتب في جميع مناطق المملكة، وتسيير الوحدات المتنقلة التي تجوب جميع محافظات وقرى المملكة من أجل تقديم أرقى الخدمات.
- رقم الاحوال المدنيه بجده حجز موعد
- مكتب نسائي جديد لـ"الأحوال المدنية" في جدة - المدينة
- مركز العناية بعملاء الأحوال المدنية يتلقى 25 ألف استعلام خلال شهرين | صحيفة الاقتصادية
- "الأحوال المدنية" تطلق مركزًا للعناية بالعملاء - المدينة
- ماكينة حصاد القمح وتربيطه
رقم الاحوال المدنيه بجده حجز موعد
تلقى مركز العناية بالعملاء بوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أكثر من (25. 000) استعلام من عملاء الأحوال المدنية خلال شهرين للاستفسارعن المعاملات وإجراءات الأحوال المدنية. وأوضح مدير خدمات العملاء بوكالة الأحوال المدنية محمد بن عبدالرحمن الحقباني أن المركز استقبل أكثر من (9000) رسالة نصية منذ بدء إطلاق الخدمة قبل شهرين أي بمعدل يومي (150) رسالة من عملاء الأحوال المدنية على رقم الرسائل النصية (77799) للاستفسار والاستعلام عن المعاملات والإجراءات واستقبال الشكاوي والاقتراحات. وبين أن آلية عمل خدمة الرسائل النصية هي قيام العميل بإرسال رسالة نصية تتضمن رقم معاملته وإسمه ورقم سجله المدني وتاريخها لتحال للمركز الذي بدورة يفيد العميل برسالة نصيه على رقم جواله عن حالة معاملته. وأضاف أن المركز تلقى خلال الفترة أكثر من (16. 000) مكالمة هاتفية أي بمعدل يومي (267) مكالمة هاتفية عبر مركز الاتصال الموحد (920022133) مشيرا إلى أن المركز يقدم خدمة الرد على الاستفسارات ومتابعة طلبات ومعاملات العملاء إلى حين صدورها ومن ثم إحاطة أصحابها. وبين مدير خدمة العملاء بوكالة الأحوال المدنية أن المركز مجهز أيضا لاستقبال الاستفسارات عبر البريد الالكتروني ( [email protected]) بالإضافة إلى مكتب استقبال وصالة انتظار لخدمة المراجعين يقوم عليها نخبة من الموظفين تم اختيارهم بعناية والحقوا بدورات في خدمة العملاء.
مكتب نسائي جديد لـ"الأحوال المدنية" في جدة - المدينة
مركز العناية بعملاء الأحوال المدنية يتلقى 25 ألف استعلام خلال شهرين | صحيفة الاقتصادية
"الأحوال المدنية" تطلق مركزًا للعناية بالعملاء - المدينة
ماكينة حصاد القمح وتربيطه
أطلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مركزا للعناية بالعملاء يقوم باستقبال طلبات المراجعين والاستعلام عن معاملاتهم والتعقيب عليها واستقبال الشكاوي والاقتراحات وذلك عبر عدد من وسائل الاتصال وال الأحد 16 / 12 / 2012 "الأحوال المدنية" تطلق مركزًا للعناية بالعملاء أطلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مركزا للعناية بالعملاء يقوم باستقبال طلبات المراجعين والاستعلام عن معاملاتهم والتعقيب عليها واستقبال الشكاوي والاقتراحات وذلك عبر عدد من وسائل الاتصال والتقنيات الحديثة. وقال مدير عام الشؤون الإدارية والمالية فهد المنيعي أن المركز خصص للعناية بالعملاء وجهز بوحدات لاستقبال المكالمات الهاتفية عبر الرقم الموحد (920022133) ، والرسائل النصية (77799) ، والبريد الإلكتروني. وأوضح أن آلية عمل خدمة الرسائل النصية هي قيام العميل بإرسال رسالة نصية تتضمن رقم معاملته أو اسمه أو رقم سجله المدني لتحال للمركز الذي يفيد العميل برسالة نصية على رقم جواله عن حالة معاملته ، وأيضا تتم هذه الآلية مع خدمة البريد الإلكتروني (). وأضاف أن المركز جهز أيضا بمكتب استقبال لخدمة المراجعين وصالة انتظار يقوم عليها عدد من الموظفين تم اختيارهم بعناية وألحقوا بدورات في خدمة العملاء.
وبين أن المركز يقدم خدمة الرد على الاستفسارات ومتابعة طلبات ومعاملات العملاء إلى حين صدورها ومن ثم إحاطة أصحابها. وأوضح أن هذا المكتب الذي بدأ العمل فيه بمقر وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في الرياض بحي المروج سيتم تعميمه بعد تقييم آدائه إن شاء الله ، لافتاً إلى أن هذه الخدمة الجديدة التي بدأت الأحوال المدنية بتطبيقها تأتي تجسيداً لاهتمام وزارة الداخلية بمصالح المواطنين وانطلاقا من توجيهات ولاة الأمر - حفظهم الله - للرقي بمستوى الخدمات المقدمة لمراجعي الأحوال المدنية.
- استعلام عن تاشيرة انجاز
- مكتب نسائي جديد لـ"الأحوال المدنية" في جدة - المدينة
- رقم الاحوال المدنيه بجده حجز موعد